Ainara Arcos, directora de la academia de inglés What’s Up, trabaja desde hace más de 10 años en Bilbao y, a día de hoy, siguen a pie del cañón en la enseñanza de este idioma tan preciado a todo el alumnado que decide apuntarse en su prestigiosa academia. Se trata de una academia alejada de lo tradicional, aunque sin dar la espalda a la importancia que suponen los títulos certificados en el inglés. Arcos asegura que What’s Up es una academia donde la gente «está encantada, aprende muchísimo y que todos terminan con nivelazo y no vuelven a estudiar inglés».
En la actualidad está ubicada en la Gran Vía Don Diego López de Haro, 33, aunque más pronto que tarde se mudan a la calle Lersundi, que hace esquina con la Alameda Rekalde de Bilbao.